CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – Programme Deep Reset
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après désignées « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes du programme deep reset, programme personnalisé en ligne combinant hypnose à visée de bien-être et exercices de coaching (ci-après désigné « le Programme ») proposé par Maud Girod [EI] (ci-après désignée « le Prestataire »).
Les CGV sont accessibles à tout moment sur le site www.in-flow-coaching.com et prévalent sur tout autre document.
Toute commande du Programme implique l’acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV.
Dernière mise à jour : 01/01/2026
1. Identification du prestataire
Maud GIROD (EI)
Praticienne certifiée en Hypnose & Coach psycho-émotionnelle
12 rue Henri Perrier
69330 MEYZIEU
SIRET : 833 719 446 00035
Email : contact@in-flow-coaching.com
2. Produit
Le programme Deep Reset est une intervention ponctuelle, non assimilable à un accompagnement continu, une psychothérapie ou une formation.
Le programme inclut notamment :
un questionnaire pré-analyse
une séance d’analyse,
une séance intermédiaire,
une séance de clôture,
un protocole écrit personnalisé,
Un séance joker en visio à réserver dans les 6 mois,
- l’accès à des ressources numériques (audios, exercices, espace dédié).
Le contenu exact est précisé sur la page de vente au moment de l’achat.
3. Accès, prix et paiement
Deep Reset s’adresse à des personnes majeures, autonomes et responsables.
La Prestataire se réserve le droit de refuser ou d’interrompre l’accès au protocole si elle estime que la demande sort du cadre de la prestation (notamment en cas de troubles psychiques sévères nécessitant une prise en charge médicale spécialisée).
Le prix de la prestation est indiqué en euros (TVA non applicable – article 293B du CGI).
L’achat du programme se fait via la plateforme Système.io, avec paiement sécurisé.
Le paiement est exigible en totalité à la commande.
Un paiement en plusieurs fois peut être proposé via la plateforme de paiement.
Tout paiement vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix affiché le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
Les prix sont fermes et non négociables.
4. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées ou dont l’exécution a commencé avec l’accord exprès du client.
En validant son achat, le client :
reconnaît que l’exécution de la prestation commence immédiatement,
renonce expressément à son droit de rétractation.
Aucun remboursement ne pourra être exigé après validation de la commande.
En cas de défaut de paiement, notamment lors d’un paiement échelonné, le Prestataire se réserve le droit de suspendre l’accès au Programme jusqu’à régularisation du paiement.
5. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du programme (vidéos, audios, PDF, textes) sont protégés par le droit d’auteur.
Ils sont strictement réservés à un usage personnel.
Toute reproduction, revente ou diffusion est formellement interdite.
6. Responsabilité
6.1 Responsabilité du prestataire
Deep Reset ne constitue ni un traitement médical, ni un suivi psychothérapeutique.
Le Prestataire s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la qualité du Programme. Toutefois, cette obligation est une obligation de moyens et non de résultat.
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des difficultés techniques indépendantes de sa volonté, notamment celles liées à l’équipement informatique ou à la connexion internet du Client.
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable de l’utilisation qui en est faite ou des résultats obtenus.
6.2 Responsabilité du Client
Le Client reconnaît que le Programme ne se substitue en aucun cas à un traitement médical ou à un suivi psychologique. En cas de troubles psychologiques, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.
7. Santé et contre-indications
Le Client déclare être en bonne santé mentale pour suivre le Programme. L’hypnose peut présenter des contre-indications dans certains cas, notamment pour les personnes souffrant de troubles psychiatriques graves tels que les troubles dissociatifs ou les états dépressifs sévères, en cas d’épilepsie ou de pathologies cardiaques sévères.
Lors de l’achat du Programme, le Client est tenu de confirmer, via une case à cocher obligatoire, qu’il ne présente aucune pathologie contre-indiquant l’hypnose. Cette attestation engage sa responsabilité.
Il est de la responsabilité du Client de consulter un médecin en cas de doute sur sa capacité à suivre le Programme.
En aucun cas, le prestataire ne pourra être tenue responsable en cas de blessure, malaise, aggravation d’un état de santé ou accident survenu pendant ou après la mise en application des contenus proposés.
8 - Protection des données personnelles
Le Prestataire s’engage à protéger les données personnelles du Client conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la commande, de la relation client et des obligations légales et réglementaires.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, le Client peut contacter le Prestataire aux coordonnées indiquées à l’article 10.
9 - Contact et service client
Pour toute question relative au Programme ou aux présentes CGV, le Client peut contacter le Prestataire aux coordonnées suivantes :
Maud GIROD
Adresse postale : 12 rue Henri Perrier, 69330 MEYZIEU
Email : contact@in-flow-coaching.com
Tel : +336 89 22 17 65
10 - Médiations et litiges
En cas de litige, le Client s’adressera en priorité au Prestataire pour obtenir une solution amiable. À défaut d’accord, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation MCP MEDIATION –MÉDIATION DE LA CONSOMMATION & PATRIMOINE – 12 Square Desnouettes – 75015 PARIS (www.mcpmediation.org).
En cas d’échec de la médiation, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
11 - Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
12 - Modification des CGV
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande du Client.
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant la validation de sa commande et déclare les accepter sans réserve.